1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD

1.1 Misión y Visión

1.2 Funciones y Deberes

1.3 Estructura Orgánica – Organigrama

1.4 Mapa de Procesos

1.5 Directorio Institucional

1.6 Directorio Colaboradores y Contratistas

1.7 Directorio de Entidades

1.8 Directorio de Agremiaciones o Asociaciones en las que Participa

1.9 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención

1.10 Procedimientos que se Siguen para Tomar Decisiones en la Diferentes Áreas

1.11 Mecanismos de Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos

1.12 Calendario de Actividades y Eventos

1.13 Información Sobre Decisiones que Puede Afectar al Público

1.14 Entes y Autoridades que lo Vigilan

Organigrama
Mapas y Cartas Descriptivas de los Procesos
Directorio Institucional 
Directorio de Entidades
Directorio 

 

Mecanismos para la atención al ciudadano

Línea de servicio al cliente

La Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá cuenta con la línea de servicio al cliente +57 (608) 4353939 en Florencia para recibir información sobre sus servicios registrales, empresariales y formular solicitudes de información, sugerencias, quejas o reclamos. 

Sitio web

En la página web de la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá www.ccflorencia.org.co se encuentra información completa sobre los servicios, tarifas y requisitos para acceder a ellos.

Formulario de contacto

A través del siguiente formulario puede dirigir sus peticiones, quejas, sugerencias, felicitaciones o solicitudes:

https://www.ccflorencia.org.co/contactanos/

Correo electrónico para la recepción de solicitudes de información relacionadas con ley de transparencia

Las solicitudes de acceso a la información pública pueden ser enviadas al siguiente correo electrónico: [email protected]

Correo electrónico institucional

El correo institucional de la Cámara de Comercio de Florencia para el Caquetá es [email protected]

Localización física, sucursales o regionales, horarios y días de atención al público

Sedes y Horario de atención

Correo electrónico para notificaciones judiciales

Las notificaciones judiciales pueden ser enviadas al siguiente correo electrónico: [email protected]

Política de manejo de datos personales 


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